Náš tým se zabývá tvorbou chatbotů a voicebotů pro zákazníky a zaměstnance České Spořitelny. Vyvíjíme a udržujeme několik chatbotů s velmi širokým záběrem témat a rovněž vytváříme voiceboty pro různá oddělení v rámci České Spořitelny. Našim cílem je budovat modulární platformu, která může být na jedné straně integrována do různých FE kanálů, jako je Facebook, WhatsApp, web, mobilních aplikací, a na druhé straně s konverzačními/AI řešeními. Platforma aktuálně běží na několika cloudových platformách: Azure AKS, Openshift, AWS EKS. Odbavujeme stovky tisíc konverzací měsíčně.